Asesoría inicial

Deberás seleccionar alguno de los horarios disponibles en nuestra página de reserva. Posteriomente deberás pagar a través de nuestra plataforma segura. Una vez verificado el pago recibirás un enlace para la reunión.

Es importante que al reservar nos brindes tus datos completos y correctos para ponernos en contacto contigo.

El costo es de $500 MXN. El pago se realiza por adelantado al reservar la cita, a través de los métodos de pago que se indiquen en la página de reserva.

Te recomendamos contar a la mano con todos los documentos relacionado (inclusive si tienes ya un contrato). También es pertinente que, con anticipación a la sesión, tengas claras cuáles son las dudas que plantearás al experto; recomendamos escribir previamente las preguntas que deseas resolver.

La consulta se realizará de forma virtual a través de la plataforma Zoom. Al momento de realizar tu reserva, recibirás un enlace seguro para unirte a la reunión. Sólo necesitarás un dispositivo con acceso a internet (ordenador, tableta o teléfono inteligente), auriculares o altavoces, y, preferiblemente, una cámara web, aunque no es obligatorio que estés en video si no lo deseas.

Durante la sesión, podrás compartir documentos en pantalla, exponer tus dudas y recibirás respuestas en tiempo real.

Sabemos que pueden surgir imprevistos. Si llegas tarde, la sesión se iniciará en el momento de tu entrada, pero el tiempo total podría no extenderse más allá de la hora prevista inicialmente, a menos que exista disponibilidad y acuerdes el pago de tiempo adicional.

Si sabes con anticipación que no podrás asistir, te recomendamos reprogramar la cita. Normalmente, ofrecemos la posibilidad de cambiar la fecha y hora con al menos 24 horas de antelación sin costo extra. En caso de inasistencia sin previo aviso, la sesión se considerará utilizada, ya que el horario y el tiempo de un abogado se habrán bloqueado exclusivamente para ti.

La Consulta Inicial se programa para una duración de media hora, lo cual suele ser suficiente para abordar las dudas más urgentes. Sin embargo, entendemos que algunos casos pueden requerir más tiempo. Si al aproximarse el final de la sesión consideras que aún necesitas mayor asesoramiento, puedes solicitar tiempo adicional. Antes de continuar, te informaremos el costo extra por el tiempo adicional.

Es importante que sepas que:

• Si sólo requieres unos minutos más para cerrar un tema, podemos ser flexibles en la medida de lo posible sin cargo extra.

• Si la extensión es considerable (por ejemplo, otra veinte minutos o más), acordaremos contigo el costo adicional en el momento para que puedas decidir si continuar o no.

De esta manera garantizamos total transparencia y que siempre sepas por adelantado si habrá algún cargo extra.

Entendemos que la tecnología puede presentar imprevistos. Nuestro objetivo es garantizar que tu sesión se desarrolle sin inconvenientes, pero en caso de surgir problemas técnicos, actuaremos de la siguiente manera:

• Fallas por parte de Integridad Jurídica: Si la conexión, la plataforma de videoconferencia (Zoom) o nuestros equipos presentan una falla que impida o dificulte la comunicación (por ejemplo, interrupciones constantes del audio, video congelado o desconexiones involuntarias), reprogramaremos la sesión sin costo adicional. Una vez restablecidos los medios técnicos, nos pondremos en contacto contigo para acordar una nueva fecha y hora que te resulte conveniente. El tiempo invertido antes de la falla no se perderá; retomaremos la conversación desde el punto en que se interrumpió.

• Fallas por parte del Cliente: Si la falla técnica ocurre en tu equipo, conexión a internet o dispositivo (por ejemplo, baja señal, batería agotada, problemas con el micrófono o la cámara) y no se soluciona rápidamente, la sesión continuará consumiendo el tiempo programado mientras se intenta restablecer la comunicación. Sin embargo, entendemos que pueden darse circunstancias fuera de tu control. Si la falla es prolongada e impide el desarrollo normal de la sesión, puedes solicitarnos una reprogramación parcial o total, siempre que nos notifiques tan pronto como el problema surja. La decisión final sobre la reprogramación sin cargo adicional dependerá del tiempo transcurrido y la disponibilidad, pero seremos lo más flexibles posible para que obtengas el valor esperado de tu consulta.

Recomendaciones para Evitar Inconvenientes:

Antes de la sesión:

• Asegúrate de tener una conexión a internet estable.

• Verifica que tu dispositivo tenga suficiente batería y que el micrófono y cámara funcionen correctamente.

• Ten a mano auriculares y documentos que quieras mostrar.

• Ingresa a la plataforma (Zoom) unos minutos antes para verificar que todo esté en orden.

Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia posible, por lo que haremos todo lo que esté en nuestra mano para mitigar cualquier impacto negativo derivado de problemas técnicos, sin que esto afecte injustamente tu inversión ni la calidad de la asesoría recibida.

La Consulta Inicial es un servicio independiente en sí mismo que te aporta valor inmediato. Si, tras la reunión, decides no avanzar con más servicios, no hay ningún problema. Habrás recibido orientación y respuestas útiles para tu situación legal. La sesión no es reembolsable, ya que se ha dedicado a atender tu caso y ofrecer recomendaciones. Pero siempre tendrás la opción de volver a contactarnos si en el futuro cambias de opinión y requieres asistencia adicional.

No. La Consulta Inicial sirve para aclarar puntos específicos y conocer tu caso particular. Durante esta sesión se te brindará información para la redacción o revisión de tu contrato, incluyendo estrategias sugeridas y los honorarios por cada servicio.